Data Survey Indeks Kepuasan Masyarakat IKM Bulan Maret 2019
Data IKM

Data Pengolahan IKM (Indeks Kepuasan Masyarakat) Bulan Maret 2019 Survey ini adalah survey terhadap pelayanan publik non Warga Binaan yang terdiri dari 9 (Sembilan) unsur yaitu :

1. Kemudahan Prosedur Pelayanan

2. Kesesuaian Persyaratan Pelayanan

3. Ketepatan Pelayanan 

4. Kesesuaian Biaya

5. Kesesuaian Hasil Pelayanan 

6. Kemampuan Petugas 

7. Sikap Petugas 

8. Kesesuaian Penyelenggaraan Pelayanan dengan Standart Pelayanan 

9. Penanganan Pengaduan, Saran dan Masukan 




Artikel Terkait

Comments (3)

    komentar Facebook sedang dipersiapkan